MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
| Unvan | Hasan Demirkapı – Mola Kahvesi] |
| Adres | Yenişehir Mah., Cumhuriyet Blv. No: [__], 34912 Pendik / İstanbul |
| Telefon | 0536 060 15 58 |
| E-posta | info@molakahvesi.com |
| Web sitesi | www.molakahvesi.com |
| Vergi Dairesi / No | [SEYHAN VERGİ DAİRESİ] |
1.2. ALICI
Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen ve sipariş özetinde/faturada yer alan bilgilerdir.
İşbu sözleşmede SATICI ve ALICI ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.molakahvesi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, kargo ücreti ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Sözleşme konusu ürünün tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özetinde gösterilmiştir. Kargo ücreti, varsa, satış bedeline ek olarak sipariş özetinde ayrıca belirtilir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.molakahvesi.com sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. ALICI'nın, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerinin de doğru ve eksiksiz olarak edinildiği anlamına gelir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.5. SATICI, sipariş konusu ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın, salgın hastalık vb.) nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
4.8. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu ALICI'ya aittir. Hasarlı paketin teslim alınmaması hâlinde kargo şirketi yetkilisi ile birlikte tutanak tutulması ve durumun derhâl SATICI'ya bildirilmesi gerekmektedir.
4.9. İşbu sözleşmenin kurulmasından sonra bedelin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
4.10. Ürün bedeli, bankalar ve finans kuruluşları tarafından SATICI'ya ödenmediği takdirde satış işlemi iptal edilir ve ALICI bilgilendirilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@molakahvesi.com adresinden veya 0536 060 15 58 numaralı telefondan yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 6 hükümleri çerçevesinde cayma hakkı kapsamında olması gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:
- ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
- ALICI, ürünü kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim etmelidir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'ya iade eder.
- İade, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve masrafsız olarak yapılır.
5.4. SATICI'nın ilanında iade için belirttiği taşıyıcı ile ürünün geri gönderilmesi hâlinde ALICI iade masrafından sorumlu tutulmaz. Anlaşmalı kargo firması dışında bir taşıyıcı ile gönderim yapılması hâlinde iade masrafı ALICI'ya aittir.
5.5. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI, kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler. Kahve, gıda ürünü niteliğinde olduğundan bu kapsamdadır.
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar. Ambalajı/mührü açılmış kahve ürünleri bu kapsamdadır.
c) ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel öğütüm derecesinde hazırlanan kahveler, kişiye özel hediye paketleri, isme özel baskılı ürünler vb.).
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Önemli: Ambalajı açılmamış, mührü bozulmamış, orijinal durumunu koruyan ve son kullanma tarihine makul süre bulunan ürünlerde SATICI, ticari iyi niyet gereği 14 gün içinde iade kabul etmektedir. Ayrıntılar için "İptal ve İade Politikası" sayfamıza bakınız.
Ürünün ayıplı (bozuk, küflenmiş, son kullanma tarihi geçmiş, eksik veya yanlış gönderilmiş) olması hâlinde işbu madde uygulanmaz; ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.
MADDE 7 – TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 117 ve devamı maddelerinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktır.
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, başvurusunu kendi yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
İşbu sözleşme 9 (dokuz) maddeden ibaret olup, Taraflarca elektronik ortamda okunarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI: [HASAN DEMİRKAPI] – Mola Kahvesi ALICI: Sipariş sahibi TARİH: Sipariş tarihi